Kursus online VIA ZOOM ini ditujukan bagi para praktisi retail yang ingin memahami bagaimana menggunakan tools-tools yang ada di framework Retail Winning Pyramid (RWP), Retail Quality Control Cycle (RQCC) dan RetailLEAN untuk memecahkan permasalahan yang dihadapi dalam pengelolaan bisnis retail sehari-hari. Pelatihan dilengkapi juga dengan topik khusus bagaimana mengelola departemen yang membutuhkan pengetahuan dan skill khusus yaitu Fresh Product dan bagaimana mengelola bisnis retail dengan cara baru di era AI saat ini agar tidak ketinggalan dari pesaing.
One Time
SEGERA DAFTAR, Diskon 40% untuk akses e-course per sesi (Rp. 99.000,-/sesi) silahkan kontak langsung WA kami di 0812-8606-9234 !!!
Apakah anda sering mengalami masalah yang berulang dan mengatasinya seperti “Pemadam Kebakaran” ?
Apakah anda belum memahami bagaimana AI dapat membuat anda menjadi manager retail yang lebih efektif ?
Mengapa RWP, RQCC dan RetailLEAN Dapat Meningkatkan Efektivitas Management Dalam Mengelola Bisnis Retail?
Masalah yang muncul di bisnis retail sebagian besar adalah masalah yang berulang! Bagi bisnis retail yang hanya mengelola 1-2 toko, keberadaan pemilik atau manager yang berpengalaman akan mampu menyelesaikan masalah-masalah tersebut secara efektif. Namun bagaimana jika anda mengelola bisnis retail yang terdiri atas 10, 20, 50, 100, 500, 1000, 10.000 atau 20.000 outlet? Pada kondisi tersebut pemilik dan manager yang berpengalaman tidak akan mampu dan efektif tanpa memiliki SISTEM, PROSEDUR dan NILAI (VALUE) PERUSAHAAN yang menyatu menjadi bagian dari DNA semua karyawannya.
RWP, RQCC dan RetailLEAN merupakan framework manajemen retail yang akan memandu anda bagaimana mendisain, memilih dan menerapkan SISTEM dan PROSEDUR yang efektif untuk menyelesaikan masalah-masalah yang timbul tanpa melupakan NILAI (VALUE) PERUSAHAAN.
Pelatihan ini didesain dengan pemahaman bahwa :
- Pelanggan toko hanya akan datang dan datang lagi jika mereka puas dengan pengalaman berbelanja sebelumnya.
- Kepuasan pelanggan ditentukan dan berbanding lurus dengan tingkat operational excellence yang dicapai di toko.
- Program marketing terbaik pun tidak akan berguna jika toko memiliki level operational excellence yang rendah, yang terjadi program marketing yang hebat justru menjadi blunder yang membuat retailer ditinggalkan pelanggannya.
- Retail is local. Tidak ada konsep One Fit For All di dalam bisnis retail.
- Tugas manajemen di toko adalah mencapai operational excellence, mempertahankannya secara berkesinambungan dan memaksimumkan potensi penjualan yang ada di trading areanya.
- Dalam organisasi yang besar, sistem dan prosedur merupakan enabler bagi kinerja yang konsisten; Dan kontrol yang paling efektif adalah melalui NILAI (VALUE) yang dimiliki perusahaan dan dicintai karyawannya.
- Retail itu harus FUN!
Sebelum Pelatihan
Bagaimana anda melihat anggota tim anda.
⮕
Setelah Pelatihan
Bagaimana anda meilhat anggota tim anda.
One Time
SEGERA DAFTAR, Diskon 40% untuk akses e-course per sesi (Rp. 99.000,-/sesi) silahkan kontak langsung WA kami di 0812-8606-9234!!!
Apa Yang Akan Dipelajari di Pelatihan Ini?
Pelatihan Mengkombinasikan 3 Retail Management Framework Untuk Meningkatkan Efektivitas Anda Mengelola Bisnis Retail Termasuk di Departemen Fresh Product dan Penerapan AI
RWP
Retail Winning Pyramid (RWP) memberikan cara kerja bagaimana menciptakan operational excellence dan loyalitas pelanggan melalui penerapan micromarketing.
RQCC
Retail Quality Control Cycle (RQCC) memberikan cara kerja bagaimana mempertahankan dan meningkatkan operational excellence.
RetailLEAN
RetailLEAN memberikan cara kerja bagaimana menghilangkan waste atau aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah di toko atau bisnis retail.
Bagaimana Pelatihan Dijalankan
Pelatihan akan dilakukan online melalui ZOOM sebulan satu kali, selama 6 bulan. Pelatihan dilakukan 2 jam per pertemuan. Peserta akan memperoleh akses ke materi dan rekaman pelatihan selama satu tahun. Pelatihan pertama akan dilakukan pada hari Minggu, 24 Agustus 2025 pk 19:00-21:00 WIB. Selanjutnya akan dilakukan setiap hari minggu ke-2 setiap bulan.
✔ Pelatihan
Online @ 2 jam per pertemuan, setiap hari Minggu jam 19:00 – 21:00 WIB.
✔ Rekaman
Akses ke materi dan rekaman pelatihan RMC selama satu tahun.
✔ Sertifikat
Dengan biaya tambahan dapat memperoleh Certificate of Completion bagi semua peserta dan Certificate of Achievement bagi yang mengikuti kuis dan memperoleh nilai > 90%.
One Time
SEGERA DAFTAR, Diskon 40% untuk akses e-course per sesi (Rp. 99.000,-/sesi) silahkan kontak langsung WA kami di 0812-8606-9234!!!
Course Curriculum
Introduction
Module 1: Retail Winning Pyramid (RWP)
Modul 2: Adopsi AI Untuk Meningkatkan Efektivitas Manajemen dan Kecepatan Kerja
Module 3: Mengelola Fresh Product
Module 4: Retail Quality Control Cycle (RQCC)
Module 5: Menghilangkan Waste di Bisnis Retail Dengan Penerapan RetailLEAN
QUIZ untuk memperoleh CERTIFICATE OF ACHIEVEMENT
This section does not have any lessons.
Instruktur Anda
Suntoro Purwadi CRM & Sofyan Muharam CRP
Suntoro Purwadi CRM berpengalaman lebih dari 30 tahun di bisnis retail di perusahaan seperti HERO, TOYS CITY, DISC TARA, CFC, CONTINENT/CARREFOUR, MITRA 10 dan HYPERMART. Saat ini beliau menjabat Chief of Retail Business Solutions di SMf Solutions. Beliau mengembangkan dan telah menulis buku Retail Quality Control Cycles (RQCC). RQCC telah diajarkan dan diterapkan di berbagai perusahaan retail seperti Carrefour Indonesia, Hypermart, Depo Sumber Bangunan, Dua Sekawan, GrandLucky, Sarinah, Borma dan Hikmat Fashion.
Sofyan Muharam CRP berpengalaman 30 tahun di bisnis retail di perusahaan seperti McDONALD’S, PSP FOOD RETAIL, CARL’s Jr, MAIL BOXES etc, CONTINENT/CARREFOUR dan SHELL RETAIL. Saat ini beliau menjabat Chief of Innovation & Business Development di SMf Solutions. Beliau mengembangkan framework Retail Winning Pyramid (RWP) dan RetailLEAN. Beliau adalah Certified Green Belt untuk LEAN Management, dan memiliki sertifikasi dalam Program Management dan Quick Service Restaurant Management. Beberapa buku yang ditulisnya diantaranya: Referensi Teknis Waralaba, Retail e-Commerce dan Performance Management. Saat ini beliau juga aktif dalam mengembangkan solusi AI untuk SMf Solutions.
Mendaftar!
Harga Khusus Diskon 40% untuk akses e-course per sesi (Rp. 99.000,-/sesi) silahkan kontak langsung WA kami di 0812-8606-9234!!!
